Фраза

Кратко.

Гениальна вещь не тогда когда в неё больше нечего добавить, а когда из неё больше нечего удалить.

© Антуан де Сент-Экзюпери.

Ошибочная напасть или 404 в строю

Как часто вы задумывались над тем, что видит пользователь, промахнувшись в наборе адреса? Или из-за внутренней ошибки обработчика ссылок, который выдал пользователю полностью несуразный URL? Возможно также и из-за банального человеческого фактора, в котором всяческие защиты от дурака просто не помогут?

На все эти вопросы есть один прекрасный ответ — да, такое случается, причем не так редко, как хотелось бы разработчикам сервисов — примерно 0,5-3% по моим скромным прикидкам: тут уже зависит от «ЧеловекоПонятностности ссылок» (ЧПУ) — чем менее понятна ссылка — тем больше вероятность случайной ошибки от вездесущего человеческого фактора. Где проще ошибится, тут (site.ru/?userid=38174&sessid=1238712390721) или тут (site.ru/users/DezmASter/)

Итак, я немного затянул с вступлением, а по первым строкам и не скажешь какая тема тут будет обсуждаться, а это не много, ни мало юзабилити страниц ошибок.

Продолжить чтение →

Идеальное комментирование наносит ответный удар

Так как прошлая заметка об идеальных комментариях вызвала довольно бурную дискуссию, моим всемогущим советом ума и тела было решено написать продолжение, не откладывая в долгий ящик.

На этот раз мы обсудим несколько дополнительных моментов, и способов размещения идеальной формы комментария и непосредственно процесса комментирования.

Обсуждать мы будем:

1. Отображение древовидных комментариев.
2. Анонимная идентификация и использование openID.
3. WYSWYG редакторы в форме комментирования.
4. Как показывать одну и ту же форму анонимным и зарегистрированным читателям.
5. Использование подписок на новые комментарии и ответы на свои комментарии.
6. Снизу или сверху? Не камасутра.
7. Капча в форме комментариев.
8. Общие пожелания по написанию комментариев.

Продолжить чтение →

Идеальное комментирование

Как можно понять из недвусмысленного заголовка выше — речь пойдет о том, чем мы пользуемся в глобальной сети всё больше и больше — комментированием уникальных (и не очень) материалов на разнообразных социальных (и опять же не очень) сервисах, сайтах, блогах, социальных сетях (социальные социальные сети — как звучит! Наверное есть где-то антисоциальные).

Почему так происходит? Потому, что каждый сайт считает своим долгом предоставить возможность пользователю оставлять свое мнение к какому-либо материалу (будь то статьи, программы или что-либо другое). Не могу сказать, что это плохо, или хорошо. Я считаю, что каждый функционал должен создаваться под аудиторию, а не подгонять аудиторию под определенный функционал. Хотя опять же обе ситуации сосуществуют вместе и довольно мирно — зависит от типа пользователя, и его инициативности.

По всей видимости меня явно не туда понесло, пожалуй закруглюсь с предисловием, скажу только, что дальше в статье пойдет речь о том, что же нужно людям от комментариев, и непосредственно от формы комментирования, с помощью которой мы и имеем возможность оставить свое мнение. Приступим.
Продолжить чтение →